RIF. PA: 2023-19502/RER operazione approvata con deliberazione di Giunta Regionale n. DGR n. 1379 del 07/08/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo+ e della Regione Emilia-Romagna – Tipo di regime di aiuto: De Minimis ai sensi del Regolamento (UE) n. 1407/2013
DESCRIZIONE DEL PROFILO
Il corso è rivolto a rivolto a social media manager, responsabile commerciale/marketing, ICT, imprenditori e professionisti interessati ad acquisire competenze orientate alla gestione di servizi/cliente in ottica innovativa/digitale.
MACRO OBIETTIVI:
- Acquisizione di conoscenze/competenze tecnico professionali a sostegno dei processi di digitalizzazione (macro processo produzione/gestione dei servizi al cliente) afferenti la filiera servizi alle persone
- Valorizzazione in modo oggettivo delle competenze acquisite ed eventuali crediti formativi spendibili, in coerenza ad un approccio di long life learning e condividere dati/informazioni/contenuti digitali con gli strumenti più appropriati
CONTENUTI:
- Utilizzo di Account social per self-empowerment (es. Linkedin) , principali Social Network (es. Instagram, Facebook, Telegram), Blog, Forum e Siti tematici, portali e-commerce/e-business
- Ottimizzazione della propria presenza nei principali social Network attraverso efficaci strategie di web e social media marketing
- Sviluppo di una strategia efficace di comunicazione digitale,
- Integrazione tra social media e strategia di comunicazione aziendale
- Promozione dell’azienda utilizzando le leve di successo (eventi, annunci, link) e partecipando attivamente in blog, forum e siti di interesse
- Utilizzo degli strumenti della suite Google per la co-costruzione, co-creazione di dati/ risorse/know how
- Accenni di sistema di vendita on line (e-commerce/e-business) per i propri prodotti/servizi ed adeguate strategie di promozione e fidelizzazione del cliente
CALENDARIO CORSO SECONDA EDIZIONE:
30/04/2024 – Martedì – 09.00-13.00
07/05/2024 – Martedì – 09.00-13.00
14/05/2024 – Martedì – 09.00-13.00
21/05/2024 – Martedì – 09.00-13.00
28/05/2024 – Martedì – 09.00-13.00
04/06/2024 – Martedì – 09.00-13.00
CALENDARIO CORSO PRIMA EDIZIONE:
13/11/2023 – Lunedì – 14.00-18.00
21/11/2023 – Martedì – 14.00-18.00
28/11/2023 – Martedì – 14.00-18.00
05/12/2023 – Martedì – 14.00-18.00
12/12/2023 – Martedì – 14.00-18.00
19/12/2023 – Martedì – 14.00-18.00
ATTESTATO: Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di frequenza.
REQUISITI:
• Essere imprenditori/ figure chiave dell’impresa/ liberi professionisti ordinistici e non;
• Avere sede legale o unità locale nel territorio della Regione Emilia Romagna;
• Appartenere ai settori del Commercio, Distribuzione, Turismo, Benessere, Cura;
• Possedere un livello base di alfabetizzazione digitale (Test Europass competenze digitali).
DESTINATARI: Social media manager, responsabili commerciali e marketing, ICT, imprenditori e professionisti
MODALITÀ DI SELEZIONE
Nel caso in cui il numero delle richieste superi i posti disponibili si valuterà l’ordine di arrivo delle domande. Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.